= 趨勢領導報 = 2012 / 07 / 30 第178期
 
 

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From: 博客來趨勢領導報 [mailto:mailsender@books.com.tw]
Sent: Monday, July 30, 2012 7:27 PM
Subject: 要產生驚人創意完全不需花任何成本,但成果卻是無價!

2012 / 07 / 30
 

本報訂閱份數
112146
總訂閱份數
1909901

編輯 / 陶比獅

本期要目 》
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本週頭條書訊 >

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  本週選書 》

不要完美履歷的頂尖企業識人術:教你看出身邊誰是黑馬、誰只是賽馬

作者:喬治.安德斯
出版社:大是文化

推薦理由:
Google、輝瑞藥廠、高盛證券……愈來愈多公司發現,從漂亮的學歷、完整的經歷當中選出來的「菁英」,長久下來並不能使公司成長,作者安德斯採訪了上百家頂尖企業與組織,看出這些企業的識人模式,整理出一套辦法,教我們看出三種最容易遭到埋沒的人才!


大資金潮:大前研一預言新興國家牽動的經濟新規則

作者:大前研一
出版社:經濟日報

推薦理由:
大前研一繼「M型社會」,最受矚目的全球關鍵議題!不論你是否接受或是有無意識,你的錢正受控於「國際游資」!趨勢預言家大前研一疾呼,全球經濟已經無國界化,採用傳統的貨幣理論與經濟政策,並無法產生提振經濟的效益,「如何掌握資金的流向及運用」才是重點。


成功者筆記本的時間秘密

作者:美崎榮一郎
出版社:大田

推薦理由:
成功者時間比較多?其實他們只是善用「成功設計時間」的筆記術!寫筆記本就是把對時間的想法視覺化!只要仿效成功者的方法,將筆記術和時間管理術轉變成樂趣,就能創造出自己想要的人生劇本!就算事情沒按預定計畫走,也能在掌控中!


不怕做決斷:擺脫猶豫不決,教你做出有效決斷的55堂課

作者:本田直之
出版社:木馬文化

推薦理由:
你以為做決斷只靠直覺就行了嗎?你以為做決斷非常困難嗎?本書作者本田直之曾輔導過許多大型企業CEO,在這本書中他想告訴你:其實,只要透過小小的決斷,不斷累積信心和經驗,你就可以提升自己的決斷力!.

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  暢銷書排行榜 》

行銷企管類 >

01.創業教我的50件事:一個做人、做事、做夢、做自己的故事(王文華親簽版+有聲CD)
02.妳和成功只差16步:萊雅首位台灣女總裁教妳事業&家庭處處圓滿
03.華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課,世界都會聽你的!
04.愈難賣,愈要說故事:搶攻女性、銀髮、有錢人三大市場
05.百萬擦出百億商機:丁家宜創辦人莊文陽逆轉人生的十五堂台商經驗課

[ 行銷企管類暢銷書 ]

財經投資類 >

01.楚狂人投資致富SOP 2
02.經濟指標告訴你&沒告訴你的事
03.犀利媽教你股市提款不求人
04.不必忍耐也能存到錢:負債月光族變身專業會計師,教你「不虧待自己」的存錢技巧
05.有錢人想的和你不一樣

[ 財經投資類暢銷書 ]

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  TOP新書 》

作者:泰勒.柯文
出版社:早安財經
出版日期:2012 / 08 / 01

(贈品)台南廣富號 ─ 多功能手製帆布包【早安筷樂袋】
早安財經書展,滿599元送:台南廣富號 ─ 多功能手製帆布包

大停滯:全球經濟陷入漸凍,如何擺脫困局?

博客來導讀 >

全球最火紅經濟學家!最震撼的趨勢大解讀!

假如我們不明白經濟為什麼停滯,如何進步?
2008年,金融海嘯過後,世人發現《大債時代》的真相
2012年,《大停滯》將為你揭開不再成長的未來──
拿掉電腦,拔掉網路,我們的經濟還剩下什麼?


全球剛經歷了大蕭條以來最嚴重金融危機,大家原本以為,只要危機過去,一切都能恢復原狀,失業率恢復正常,薪資可望上揚。

錯了!失業問題,薪資低迷,麻煩恐怕遠比你想像中複雜 !

本書作者泰勒.柯文,與克魯曼並列全球人氣最高的經濟學家,這部簡潔有力的作品中,點出了一個遠較金融危機更令人驚駭的事實:

其實從1970年代開始,你我的平均薪資就已經出現大停滯!而且柯文警告:這場長達數十年之久的「經濟大停滯」,還沒結束!因為,全球經濟已經來到空氣稀薄的「科技高原」──科技創新腳步放慢,所帶來的經濟果實早已不再甜美!

該怎麼做,才能讓我們的未來,能再度擁有甜美又豐盛的果實呢?這本書,就是他引爆經濟學界熱烈討論的建議……more

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  編輯手札 》

要產生驚人創意完全不需花任何成本,但成果卻是無價!

文/陶比獅

婷娜.希莉格的上一本暢銷書《真希望我20歲就懂的事》,其實陶比獅不算完整看完。 這次半信半疑地翻開了這本書,沒想到整本書文字非常流暢,自由地將時空轉到校園裡課堂上或是企業內的訪談現場!而且大談創意卻不假借任何插圖,光用文字故事就讓人能一口氣閱讀到底。真的忍不住說,真的好希望20歲就能遇到這樣的老師、上過這樣的創意課阿!

打破舊思考框架,重新架構你的問題
作者認為,練習創意就像是練肌肉一樣,久了不鍛鍊,就會萎縮。同理,忽視創造力的結果,也會令它逐漸枯萎。練習的第一步,我們可以從改變自己的思考架構開始。

好比觀察問題時,有一個打開舊框架的好方式,就是不斷問:「為什麼?」。用書中一個例子說明,就像是我請你造一座橋,你可以直接去造橋,也可以回頭問為什麼需要造橋;也許是因為我要過河到對岸去所以需要橋,而這個回答,不就打開了解決方案的框架!因為要過河,除了造橋還有非常多的方法!惟有讓「為什麼?」不停擴大思維,才能設計出符合特殊需求的產品和經驗。

人們的慣性,讓人盲目得不可思議。著名的小提琴家貝爾,演奏會幾乎場場爆滿,票價達幾百元美金,但是當他換上輕便衣裝、戴上棒球帽,在地鐵站用他的名琴賣力演奏了45分鐘,即便曲目與音樂廳一模一樣,但是在1097位路人當中只有7個人停下來聽,賺到的小費連美金33元都不到。正是這樣的框架讓他失去了舞台上的光芒,所以路人看待他的眼光也不同。

因次,多麼幸運地,我們每天何時何地都可以練習改變思考架構,將A事物放在不同調的B場景,甚至是地鐵捷運站與食品產業!南韓特易購(Tesco)發現他們的顧客都非常忙碌,抽出時間去賣場採購其實有很大的壓力,所以特易購決定跑到地鐵作行銷,把自家超市中的食品通道拍攝下來,然後在地鐵站展示原物大小的圖片,民眾一邊搭地鐵就可以一邊用手機透過QR code購物,一回家物品也送進家門,於是徹底翻新了顧客的購物經驗!

你的CQ有多高?
與其談IQ,CQ更來得實際!科學家設計了許多測驗來計算一般人的「創造力商數(creativity quotient, CQ)」,看人們如何運用創造力思考解決任何問題;當然,那些世界知名的創新公司也是。希望招募到的人才,具有處理各種挑戰的萬能思維模式,像Google除了考慮應徵者的專業知識外,還會提出這種需要創造性思考的問題:「一輛校車可以裝多少個高爾夫球?」,當然,答案不只一個,但是能讓他們找出有能力解決問題的人。

我們能看到的,遠比我們看到的,多得太多
這是創業家布蘭克的經驗。當你越懂得觀察,就能蒐集到越多資料,看到越多型態,於是採取行動時也越大膽。他說:「這就是偉大的創意。」他被延攬一家專作繪圖版公司擔任行銷主管,他觀察到茶水間的角落裡有一大堆無人問津的產品資料卡,利用這堆寶藏,他親自致電給填卡的客戶,最後再將這些有關產品與價格的寶貴意見全面翻新公司的行銷模式,讓公司的市占率從10%激增為70%!一般人會認為這在冒險,其實卻完全奠基於廣泛的觀察!

天分就是在最短的時間內犯下最多錯務的能力!
人生就是一場大實驗:創造性的活動基本上就是作沒有人作過的事情。如果你的創意十分獨特,那麼根本不會有人知道會出現哪種實驗結果。但是每一個的實驗都會提供我們經驗線索。這正是精實創業(Lean Startup)的概念,鼓勵不完美的創新小實驗,讓想法快速進入成功!另一方面,也能更讓人能盡快在初期把不成熟的構想拋出來,行不通就立刻捨棄!否則,按照大多數工作環境要求員工深思熟慮後提案的結果就是──大部分人根本不願意放手自己的寶貝計畫!

好吧!你真知道怎樣作團隊腦力激盪嗎?
想要找到意想不到的創意,其中一個好辦法就是鼓勵可笑或愚蠢的點子。被授命要想出最爛點子,人們通常丟開評斷,也不會滿足於顯而易件的解決方案。

關於腦力激盪與會者的數量也是門學問,希望成員能有不同觀點,但又希望每個人都能積極參與貢獻。關於這部分,臉書是這麼訂的規矩的:「兩張披薩的團隊」,任何團隊人數只要控制在兩張披薩足夠吃的範圍內,一旦人數超過就再拆隊,而這個數字大約6 ~8人。

同樣地,怎麼問問題,將帶給你的團隊不同的想像空間。這是作者婷娜希莉格在書一開始就點到的部分。通常具啟發性貨讓人訝異的問題,能激發最多的創意,比方:「我們應該怎麼為老爸慶生?」就還不如:「我們可以為老爸帶來最異想天開的生日體驗是什麼?」稍微改變你的問題方式,就能讓解決方法的視野與本質更加有意思!(平常也試著這樣問問自己吧!)

不管是不是20歲,有沒有同學,即便是再單純的小事物,我們還是可以每天練習作一些小實驗,告訴自己正在角色扮演換顆腦袋思考中,直到習慣成自然為止。作者的父親在小時候曾經把家中三小孩的眼睛矇起來,看看他們能不能分別黑色與綠色橄欖的差異,或是哪個孩子沒有把牙膏蓋子蓋好,他會一邊測量孩子的脈搏,一邊問如「你叫什麼名字」、「哪一天是你的生日」的類測謊問題,用各種好玩的方式讓生活充滿實驗的樂趣。

創造力不只是思考,還是實踐,從日常生活中到課堂、甚至到工作環境,誰說探索世界解決問題,不能善用最值錢的創意呢?因為,要產生驚人創意構想完全不需花任何成本,但成果卻是無價!
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相關閱讀 >

.《學創意,現在就該懂的事》, 婷娜.希莉格,遠流,
.《真希望我20歲就懂的事:史丹佛大學的創新×創意×創業震撼課程》, 婷娜.希莉格,遠流,
.《先問,為什麼?啟動你的感召領導力》, 賽門.西奈克,天下雜誌,
.《精實創業:用小實驗玩出大事業》, 艾瑞克.萊斯,行人出版社,
.《加入遊戲因子,解決各種問題:激發動機、改變行為、創造商機的祕密》, 亞倫.迪格南,先覺,
.《6頂思考帽:增進思考成效的6種魔法》, 愛德華.狄波諾,臉譜,
.《獵殺巨人:十個競爭策略,打倒產業老大!》, 史蒂芬.丹尼,經濟新潮社,
.《花小錢賭贏大生意:從脫口秀到熱賣產品都在用的「暢銷感測試」技術 》, 彼得.席姆斯,大寫出版,
.《你會對你的電腦說謊嗎?:從人和電腦的互動,了解如何成功經營人際關係》, 克里佛.納斯、嚴碩麗(Corina Yen),財信出版,
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  編輯私房推薦 》

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.《絕對不會輸的交涉術:專業律師傳授,看穿對手期望、創造贏面的50個談判技巧》, 大橋弘昌,臉譜,
.《邏輯這樣用,才能解決各種難題:結合5大心理技巧,活化你的邏輯力,收服所有人!》, 木田知廣,臉譜,
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.《大出洋相是成功的一半:百萬人信賴的心理諮商專家,溝通5撇步教你自在應對各種狀況》, 芭芭拉.貝克漢,臉譜,
.《一口氣讀懂經濟指標:《經濟學人》教你看懂所有財經資訊》, 經濟學人,臉譜,
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小轉彎,大改變 ─人生從此大不同,2012易可數位書展66折起!

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蘋果內幕:後賈伯斯時代,蘋果還能紅多久?
一切的事都會在兩週內決定 蘋果內幕:後賈伯斯時代,蘋果還能紅多久?

除了員工不需要擔心損益之外,蘋果跟許多企業不同的一點,在於它的組織是依功能來分,而不是依據產品或其他的架構概念。大型企業很少能夠依據功能來組織,那就是為什麼公司在超過一定的規模之後,就會分成不同的事業部。

然而,依據「功能」來管理正是蘋果成功的關鍵。
榮恩.強森(Ron Johnson)離開零售商Target、成為蘋果零售部門主管時,零售存貨的控制權不在他手上,而是由當時的全球營運資深副總裁庫克負責。強森沒有挑選哪些產品要放在店裡,而是把蘋果全部的產品都擺進去。他當然還是有掌控很多東西,包括展店位置、商店設計、店面購買、人員訓練等等。在大部分的公司,負責網站銷售的主管會掌控網站上放的圖片影像,但蘋果不然,蘋果是由圖像藝術團隊來為整間公司挑選。

在蘋果與眾不同的管理架構下,主管只擁有有限的權力,但同時也不需要擁有第一流的管理能力。蘋果會請你來工作,是因為你很會打球,而不是因為你很會當教練或經理。

設計長艾夫的設計理念得到廣泛的推崇,但大家也公認他對財務一竅不通。有的人可能會覺得這是一個弱點:艾夫是蘋果最有權力的主管之一,多年來都上達賈伯斯的天聽,但卻沒有生意上的頭腦。然而從另一方面來看,這點卻跟蘋果是天作之合。艾夫很出名的一件事,就是他能讓製造與營運團隊為了他的設計理念,完成看起來行不通的要求。

讓他的理念成真要花多少錢,是別人要煩惱的事。這樣的行事風格,最後得出來的就是蘋果的產品,例如艾夫異想天開地堅持iPhone必須擁有不鏽鋼的框,iPad必須使用工業等級的玻璃,這些都是那些擔憂預算的經理永遠做不出來的產品。如果艾夫綁手綁腳,必須擔心財報數字,蘋果在美國東岸曼哈頓第一家零售店想要使用義大利大理石的時候,他會堅持材料必須先運到西岸加州的庫比蒂諾,給他檢查嗎?

「一般管理」的概念是要提拔全能、左右腦兼備的人才,必須從不動產到供應鏈、行銷、金融通通都會,無所不包。但在蘋果,「一般管理」是個不可以碰的危險話題。蘋果的做法牴觸一百年來工業社會中的商學院所教的東西,特別是二戰以後哈佛商學院所教的「一般管理」。

賈伯斯喜歡新創公司的活力,長期以來,他一直很厭惡「一般管理」。他在一九八○年代創立蘋果的時候,曾經斥責推出拍立得相機的寶麗來(Polaroid)與全錄等大公司已經失去自己的精神。賈伯斯在一九八五年接受《花花公子》雜誌訪問時曾說:「公司大到價值數十億美元的時候,就會不知道怎麼搞的,失去原本的願景。他們會在經營公司的人跟實際在做事的人之間,插入一堆中間管理階層。他們對於自己的產品再也沒有那股從心底升起的情感與熱情。有創造力的那些人,那些用熱情在關注產品的人,明明知道什麼是對的、什麼才是該做的事,卻必須說服五層的管理人員。」

賈伯斯重返蘋果時,發現它已經變成十年前他痛罵的那種公司。賈伯斯說:「蘋果出問題的地方,不是貢獻心力的那些人。我們必須擺脫的,是大約四千名左右的中階主管。我們要把優秀的技術人員升上去做經理。」賈伯斯知道蘋果的做法跟別人不同。「蘋果的升遷方式跟奇異公司(GE)不同。我們不會把你派到剛果去。我們不認為經理必須樣樣通。」...more >>

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